|
|||
Н. Судельницкая Коммуникативная деятельность ФК «Амкар»
1.3 Структура службы по связям с общественностью. 3.1 История футбольной команды «Амкар» Список использованной литературы
Введение
Цивилизация в сильной степени определяется своей основной коммуникативной составляющей. Древние цивилизации, которые базировались на устных каналах коммуникации, были сориентированы на традицию, поскольку подобные каналы не дают возможности модернизации. Любое нововведение легко гасилось в них из-за достаточно медленной циркуляции информации. Сегодня, наоборот, возникло понятие «глобальной деревни», когда событие даже из отдаленной точки земного шара может тут же стать предметом обсуждения. Телевизионный канал, принятый современной цивилизацией в качестве основного, меняет правила коммуникационного поведения для всех. Даже политики становятся другими, трансформируя свое поведение под нормы телевизионного канала, чтобы быть в достаточной мере телегеничным. Коммуникативные умения человека входят в состав основных требований практически к любой профессии. Это важно, поскольку общества с небольшим количеством членов могли в прошлом решать свои проблемы непосредственно друг с другом, а сегодня типы демократии строятся на делегировании полномочий представителям, избираемым от определенного числа людей. Тема курсовой - «Коммуникативная деятельность пермского футбольного клуба «Амкар». Актуальность темы обусловлена малым количеством публикаций по коммуникациям в спорте вообще, и в частности, о пермском футбольном клубе «Амкар». Судя по ситуации в последние годы с футбольными клубами, когда телеканалы начинают транслировать матчи не только Чемпионаты мира, но и Премьер-лиги, можно говорить уже о больше популяризации российского футбола у спонсоров и на телевидении. В процессе раскрывания темы мы поставили себе цель проанализировать работу службы по связям с общественностью ФК «Амкар», и такие задачи: дать понятие термина «паблик рилейшнз», разобрать структуру отдела по связям с общественностью, сферу его работы, освятить специфику работы специалистов коммуникации в спорте. Все это мы покажем на примере пермского футбольного клуба «Амкар». В процессе работы мы проанализировали несколько учебников по паблик рилейшнз, такие как: Почепцов Г.Г. «Паблик рилейшнз для профессионалов»; Ворошилов В. В. «Маркетинговые коммуникации в журналистике», собрала материалы в прессе о спортивных коммуникациях и о работе СО-отдела «Амкара», такие как, например: Панджариди В. «Равнение на молодежь!» (газета «Пермский обозреватель»), Белогородов В. «Заметки о футболе глазами болельщика «Амкара» (офиц. сайт клуба) и многое другое. Первая глава работы целиком посвящена общим вопросам коммуникации – определения и задачи PR , функции, основные направления деятельности, структура службы по связям с общественностью. Вторая глава содержит материал о применении технологий PR в спортивной области. И, наконец, третья глава является анализом работы отдела по связям с общественностью футбольного клуба «Амкар». В ней рассмотрены работа с прессой – местной и российской, отношения с фанатами, создание и распространение атрибутики клуба. В приложении можно увидеть текстовую версию передачи «Голевой момент» на Альфа-радио, анонс на 2 номер журнала «Третий тайм», фрагменты статьи из газеты «Пермский обозреватель» о бюджете команды, виды атрибутики. 1.1 Определения PRPR как наука занимается организацией коммуникативного пространства современного общества. Она помогает гармоничному сочетанию частных и общественных интересов. Современное общество в высокой степени зависит от коммуникативной действительности, поэтому паблик рилейшнз можно рассматривать как науку об управлении общественным мнением. Область, в которой функционирует PR , можно определить как общественную коммуникацию. Исследователи насчитали до 500 формулировок (определений) PR . Наиболее известный на территории СНГ специалист, автор книги по PR , Сэм Блэк предлагает следующее определение, согласующееся с официально принятым: PR – «это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности» [1]. Специалисты постоянно подчеркивают, что базой для PR являются общественные науки, а не журналистика, поскольку влиять на поведение можно только с опорой на весть спектр общественных наук, а не чисто филологически. Если человек живет не в джунглях, то он всегда зависит от других людей. Можно выделить пять основных направлений деятельности по связям с общественностью: отношения со СМИ (паблисити) – создание новостей о лице, продукте или услуге, которые появляются в СМИ (газетах, телепередачах и т.д.); отношения с персоналом – внутренние коммуникации компании со своими сотрудниками. В их основе лежат программы мотивации сотрудников к выполнению своей работы наилучшим образом; отношения с финансовым сообществом – взаимодействие с государственными финансовыми органами, с частными и корпоративными инвесторами, с фондовыми брокерами и финансовой прессой; отношения с властными структурами – тесное сотрудничество (включая лоббирование) с федеральными, региональными, окружными и местными органами власти; отношения с местным населением – поддержание позитивных связей с местным сообществом включает спонсорство, например – помощь в решении экологических проблем региона. Автор учебника по PR Скотт Катлип [3] приводит такие функции паблик рилейшнз: 1.ведет планируемую и постоянную работу как часть менеджмента. 2.имеет дело с взаимоотношениями между организацией и общественностью. 3.ведет мониторинг сознания, мнений, отношений и поведения как внутри, так и вне организации. 4.анализирует элементы политики, процедур и действий на общественность. 5.модифицирует элементы политики, процедуры и действия, когда они входят в конфликт с интересами общественности и жизнью организации. 6.консультирует введение приемов политики, процедур и действий, которые взаимозависимы от организации т общественности. 7.устанавливает и поддерживает двусторонние отношения между организацией и общественностью. 8.производит специальные изменения во мнениях, отношениях и поведения внутри и вне организации. 9.воздействует на новые и/или поддерживаемые отношения между организациями и общественностью. А Сэм Блэк [1] сформировал такие принципы, по которым должны строиться связи с общественностью: 1.открытость информации; 2.опора на объективные закономерности массового сознания, а также отношения между людьми, организациями; 3.решительный отказ от субъективизма, волюнтаристского подхода, нажима на общественность, манипулятивных попыток выдавать желаемое за действительное; 4.уважение индивидуальности; ориентация на человека, его творческие способности; 5.привлечение на работу специалистов высшей квалификации с максимальным делегированием полномочий вплоть до самых низовых исполнителей. 1.2 Задачи PRАвтор учебника «Паблик рилейшнз для профессионалов» Г. Г. Почепцов считает, что задачей PR является размещение объекта нужной стороной и в нужное время [6]. По его словам, не следует рассматривать PR как вариант порождения ложной информации. По неправде невозможно двигаться бесконечно, подобная цепочка рано или поздно разорвется. Никакие приемы PR не помогут преодолеть реальную действительность. Как писал Е. Шварц, никакие связи не помогут сделать большую ножку маленькой. Известный писатель-сатирик С. Н. Паркинсон, не являясь специалистом в области Паблик рилейшнз, тем не менее, достаточно точно очертил круг научных интересов этой профессии: «...Почему в промышленности так важны контакты? Потому что есть такое понятие, как вакуум. Если мы не позаботимся о своей репутации, за нас это сделают другие, причем обязательно выставят нас не в самом лучшем свете. В современном мире информации предостаточно. Людей захлестывают факты, теории и рекомендации по любому поводу, в устном, отпечатанном или транслированном виде... замалчивание открывает дорогу всяким слухам, диапазон которых весьма широк... И винить в этом можно только себя самих. Мы создали вакуум, который не мог не всосать всю эту болотную жижу!» [5]. Можно утверждать, что с подобным вакуумом и призвана бороться паблик рилейшнз как профессия. Задачей при этом становится не просто заполнение информационного пространства, а порождение сообщений, благоприятных для развития и функционирования организации, структуры, лидера или даже страны. Паблик рилейшнз активно использовалась и в нашей истории, когда нам даже не было известно это название. Тогда «товарищ Сталин» назвал людей близкой профессии «инженерами человеческих душ», что достаточно точно отображает действие, которое оказывают на людей эти специалисты. PR решает задачи коммуникативной организации общества в целом. Любая структура вынуждена создавать свою идеологию, пусть и самого примитивного характера, чтобы четко отстраиваться от других подобных, конкурентных по соотношению к ней структур (в противном случае происходит слияние их имиджей). Коммуникации пронизывают все аспекты существования общества. PR (другой вариант названия – стратегические коммуникации) решает не только глобальные, но и локальные задачи, стремясь к тому, чтобы любые наши проблемы были решены на коммуникативном уровне. Мотив, связанный с общественным мнением, очень часто повторяется в истории человека. Американцы, в принципе, считают, что успех президента зависит от того, насколько его политика поддерживается населением. Советская государственная система поверхностно относилась к проблемам общественного мнения, просто не допуская появления на страницах печати альтернативных взглядов. Теперь право голоса сделало человека более свободным, но, вместе с тем, оно же сделало политиков и власти более чувствительным к тому, что могут сказать о них и об их политике. Одним из новых потоков, вынесших политику на обозрение народа, стало телевидение. Американцы с 50-х годов XX века «продают» своих президентов как рекламный товар именно благодаря телевидению. Можно выиграть или проиграть президентские выборы, в зависимости от умения кандидата улыбаться и покорять аудиторию. Но, с другой стороны, телевидение заняло место потерянного личностного контакта, который был в общественных системах раньше, только тогда надо было покорить тех, с кем ты вступал в непосредственный контакт: улыбнуться, склонить голову, или, наоборот, гордо поднять ее и пройти мимо. Вывод может быть сформулирован так: «важным является не только содержание, но и форма того, как что-либо сделано. Речь идет не только об умении говорить, но и об умении убедить. Сегодня звучит диалог равных, а не армейский приказ, как раньше. От выполнения приказа подчиненные не могут уклониться. Но при равенстве сторон нужно уметь убеждать, а не приказывать» [6]. PR как мягкое воздействие начинает работать в качестве самого жесткого варианта, поскольку переносит процесс убеждения внутрь человека. Ему теперь кажется, что к нужному решению он пришел сам, без посторонней помощи. А приказ извне явно выступает в роли навязанного, и обыватель сразу будет его отторгать. Приказ предполагает блокировку собственных решений и действий. А когда тот же приказ поступает косвенно, уровень принятия решения и выполнения совпадают: я делаю это, потому что мне не приказывают, а я хочу этого сам! Система убеждения – это, в первую очередь, система психологического воздействия, которое идет и на вербальном, и на невербальном уровне. Достаточно профессионально относились к этому уже в античности. Еще Цицерон говорил: «Пусть наша беседа, в которой наиболее искусны соратники, будет спокойна и полна уступчивости; пусть в ней будет приятность. И из нее, право, не следует исключать других людей, словно мы вступили во владение; нет, как и в других случаях, так и во всеобщей беседе надо находить вполне справедливым, чтобы каждый говорил в свою очередь. При этом прежде всего надо принимать во внимание то, о чем говорят: если о важных предметах, то в беседу надо вносить строгость, если о забавных, то пряность; но, прежде всего, следует остерегаться, как бы беседа не открыла какого-либо недостатка в нраве человека, что обыкновенно случается чаще всего тогда, когда с пристрастием говорят об отсутствующих, желая их очернить, и либо изображают их со смешной стороны, либо говорят сурово, злобно и оскорбительно». [9] Сфера паблик рилейшнз как умение решать коммуникативные проблемы сопровождает человечество везде, всюду и во все времена. Интуитивно мы все являемся специалистами в области налаживания отношений. Осталось переложить эту интуицию на платформу теории и практики, перейти от случайного к системному подходу. Паблик рилейшнз вырастает из решения негативных ситуаций, возникающих перед производством или лидером. И здесь неприемлемо правило « kill the messenger » - убийство принесшего дурную весть. Это информация, с которой следует работать, а не прятаться от нее. «В рамках PR (и рекламы тоже) есть один важный феномен, который заставляет обращаться к анализу ситуации - это жесткая зависимость от потребителя продукта. Коммерчески сориентированное искусство типа кино или книжного бестселлера уже движется по точным технологическим расчетам, так, к примеру, заранее известно, каким должен быть тип и возраст героя, героини, антигероя и т.п.» [6]. 1.3 Структура службы по связям с общественностью.Применительно к крупным учреждениям и предприятиям, акционерным обществам можно говорить о двух кругах PR : внешнем и внутреннем. Задача внутреннего круга — гармония внутри производственного коллектива, предотвращение трудовых конфликтов. Помочь в решении этой задачи на предприятии призваны многотиражная газета и заводское радио. Проблема внешнего круга — это создание и поддержание имиджа предприятия в глазах общественности. Здесь многое зависит от ответственного за связь с прессой, который предоставляет материалы для печати (журналисты могут использовать их при подготовке репортажей, корреспонденции, статей), отвечает на запросы средств массовой информации, следит за сообщениями печати, радио и телевидения, принимая меры к исправлению ошибок или выступая с опровержением. И редактор многотиражки и ответственный за связь с прессой в идеале должны работать под руководством заместителя генерального директора по общественным связям. «Для предприятия, фирмы программу «паблик рилейшнз» можно сравнить с сооружением здания. Вначале закладывается фундамент: определяются конкретные задачи, пока, наконец, не будет достигнут конечный результат — цельный коммуникативный образ, дающий полное представление об общественном лице фирмы и всех ее возможностях. В соответствии с такой трактовкой можно построить шести - ступенчатую стратегию «паблик рилейшнз» [2]. Ступень 1. Распространение фактов и новостей. Постоянный поток пресс-релизов, содержащих информацию о товарах, их новых моделях, новых производственных процессах, расширении службы сбыта и т.д., распространяемых в границах всего рынка, — это своего рода пульс фирмы, свидетельство того, что она растет и развивается в ногу со временем. Пресс-релизы поступают в редакции. Там начинают узнавать материалы фирмы, привыкают к их стилю, оценивают качество — так зарождается благожелательное представление о правдивости руководителей фирмы, которое может перерасти в доверие и, в конце концов, в уважение. А это особенно важно с точки зрения восприятия более тонких и искусных методов организации общественного мнения, которые предстоит применить на последующих этапах. Ступень 2. Участие в подготовке редакционных материалов. Уже сам факт присутствия на рынке дает право на участие в подготовке обзорных статей, посвященных избранной сфере деятельности. Нужно только познакомиться с редакторами газет и проявить напористость. Поддерживая завязавшееся сотрудничество, можно добиться того, что редакции станут смотреть на представителей фирмы как на один из самых надежных и заслуживающих доверия источников информации. Ступень 3. Статьи. Статьи познакомят читателей с тем, как производить сравнительную оценку достоинств различных имеющихся на рынке товаров, помогут сформировать у рынка представление о компетентности, беспристрастности и честности фирмы. Описания случаев дадут возможность познакомить читателей с тем, как товар фирмы помог разрешить проблему. Публикации подобного рода — уникальный материал, который можно отпечатать отдельно повторным тиражом и распространять по всей территории рынка с помощью прямой почтовой рассылки, путем раздачи на выставках, презентациях, пресс-конференциях. Ступень 4. Презентации для работников редакций. В связи с созданием и запуском в производство новинки следует пригласить в фирму журналистов. Но презентация должна быть впечатляющей как по форме, так и по содержанию, иначе результаты окажутся неэффективными. Чтобы удовлетворить запросы представителей прессы и в целях экономии времени можно раздать заготовки статей, пресс-релизы, фотографии новых товаров. Ступень 5. Прямые презентации. Наконец, фирма вступает в непосредственный контакт с теми, кто оказывает влияние на принятие решений о закупках изделий. Важно определить реакцию потенциальных покупателей и внести необходимые коррективы в программу производства. По результатам прямой презентации может не появиться в прессе ни единого слова, но роль этой презентации весома, она — в убеждении приобрести товар «узкой», однако чрезвычайно ценной аудитории слушателей и зрителей — окажется огромной. Ступень 6. Специальные мероприятия. Когда полностью будут освоены и пройдены первые пять ступеней, единственным способом дальнейшего расширения контактов с ключевыми аудиториями рынка останется проведение специальных мероприятий, отвечающих интересам и запросам этих аудиторий: здесь и постоянно действующая экспозиция о последних достижениях фирмы, и участие в благотворительных акциях, и спонсорство. Наконец, исследование и оценка отношений на рынке. Последнее мероприятие не влияет на уровень сбыта товара, но зато помогает выработать более эффективные целевые установки и определить наиболее рациональные методы практической деятельности фирмы. «Специалист по связям с общественностью должен уметь составлять информационные материалы в форме пресс-релиза (сообщение, содержащее новость — открытие выставки, представление нового продукта и т.д.), бэкграундера (текущая информация, например, о финансовых результатах работы фирмы), кейс-истории (рассказы об опыте решений проблем, свидетельства потребителей), факт-листа (сжатая характеристика события или должностного лица). Все эти документы, а также фотографии должны быть под рукой — в комплекте, называемом медиа-китом, или пресс-китом» [2]. Пропагандистские материалы о фирме, ее товарах или услугах работники средств массовой информации могут готовить самостоятельно, используя пресс-релизы, годовые отчеты, материалы, полученные на пресс-конференциях или презентациях. И делать это, не взимая с фирмы какой-либо платы: в этом и есть особенность «паблик рилейшнз». Глава 2. Спортивный PR
"О спорт! Ты — мир!" — сказал когда-то Пьер де Кубертен. Эту фразу можно воспринимать и в философском смысле. Спорт — часть мира. Но вопреки олимпийским идеалам француза, современный спорт стал общемировым бизнесом. В наши дни мир меняется с огромной скоростью, а бизнес и взаимоотношения людей, компаний меняются вместе с ним. В данной ситуации без профессионала в области PR, который оптимизирует взаимоотношения и сглаживает противоречия, мешающие развиваться тем, кто в них вовлечен, не обойтись нигде. Изучение PR -технологий и их российской специфики в социокультурной сфере еще находится в своей начальной стадии. Одним из активно развивающихся секторов данной сферы PR является, несомненно, сектор спорта, где новые экономические реалии заставляют существующие и вновь появляющиеся спортивные клубы и федерации тщательно продумывать свою деятельность по формированию благоприятной коммуникационной среды. «Очевидно, что коммуникации в спорте имеют свои особенности./.../Спортивное событие можно представить в виде равностороннего треугольника, где каждая из сторон – зрители, спортсмены и спонсоры – являются участниками процесса коммуникации»[4]. "О спорт! Ты — вызов!" Где вызов — там противоречия и конфликты. Следовательно, спорт, особенно профессиональный, чрезвычайно нуждается в качественном PR. Без него спорту, в том числе и российскому, просто невозможно будет, поспевая за миром, полноценно развиваться. Спорт — это массовый продукт. PR в спорте необходим для достижения таких целей, как положительный имидж, репутация спортивного клуба, спортсмена или спортивной организации. PR массового спорта жизненно необходим любому государству, так как популяризация физической культуры и здорового образа жизни — задача социально важная, и, кроме того, способствующая увеличению потенциальной аудитории спорта профессионального. Можно выделить две целевые группы PR в спорте: спонсоры и болельщики. Именно на них, в конечном счете, зиждется благополучие, в том числе и финансовое, спортивного клуба или спортсмена. Ориентируясь на болельщиков, важно сформировать и правильно позиционировать спортивный бренд. Ориентируясь на спонсоров — создать нужную репутацию. Имидж и репутация — совершенно необходимые элементы для достижения успеха в любом бизнесе. Бренд — неотъемлемый инструмент развития любого бизнеса, обещание удовлетворить желания потребителя. А у потребителя в спорте два основных желания. Во-первых, достижение любимой командой наилучших спортивных результатов. Болельщикам это позволяет, ассоциируя себя с клубом или спортсменом, чувствовать собственную значимость для окружающих в обычной жизни. Во-вторых, потребитель хочет хорошо провести время. То есть, поддерживая свою команду или спортсмена, получить положительные эмоции. Спонсоры же заинтересованы в такой репутации спонсируемых, которая позволит сформировать позитивный имидж их компании. «Выбор спонсируемого вида спорта зависит не только от личных пристрастий топ-менеджеров компании, но и от сегментов целевой аудитории, с которыми работает организация-спонсор. Наиболее популярные виды спорта, как футбол и теннис, значительно превосходят по массовости PR - эффекта элитарные виды – гольф, например. Но они значительно уступают по «качеству» данной аудитории с точки зрения дохода, что является важным аргументом для части потенциальных партнеров»[4]. Успех PR-кампании и имидж спортивного клуба в глазах целевой аудитории сильно зависят от достижений клуба. Болельщики при любых условиях будут очень трепетно относиться к спортивным успехам или неудачам своих любимцев. Спонсоры тоже заинтересованы в победах, так как это позволяет поддерживать их собственную репутацию. Особенно такое положение вещей характерно для командных видов спорта. В случае с клубом зависимость от результата можно ослабить следующим образом: расширить его аудиторию за счет людей, не имевших ранее представления о том виде спорта, к которому относится клуб, параллельно создав положительный персональный имидж спортсменов и руководства клуба. «Соревнования с участием клуба должны превратиться в праздник, шоу — такое, чтобы кроме непосредственно спортивной части было на что посмотреть. Нужно обеспечить широкое освещение этого шоу в СМИ. В этом случае зрители будут приходить не только ради самих соревнований, но и ради зрелища. Даже тем, кто в этом виде спорта ничего не понимает, будет любопытно. Пример — команда Национальной баскетбольной ассоциации США "Миннесота Тимбервулвз". "Волки" регулярно не попадали в плей-офф, постоянно находились на нижних строчках турнирной таблицы дивизиона, однако трибуны их домашней арены ломились от зрителей, а сувенирная продукция шла "на ура" как атрибут модного, веселого человека. Шоу на их играх, благодаря регулярному показу его элементов по телевидению и восторженным рецензиям в других СМИ, имело репутацию лучшего в Америке» [12]. Как козырь для создания имиджа клуба можно использовать инфраструктуру. Например, комфортабельный стадион. Интерес бизнес-аудитории — как известно, весьма платежеспособной — можно привлечь позиционированием клуба в прессе как бизнес-предприятия. Так, «среди бизнес-элиты всего мира, независимо от клубных пристрастий, модно посещать игры футбольного клуба "Манчестер Юнайтед", проводить деловые встречи и даже переговоры в ложах уникального стадиона "Олд Траффорд". Этому весьма способствует тот факт, что "Манчестер" — не только одна из самых сильных команд Англии, но и очень успешное бизнес-предприятие. Клуб всячески старается поддерживать такой имидж, сделав прозрачным свой огромный бюджет, регулярно и подробно рассказывая в СМИ о своей структуре. Более того, в определенный момент клуб создал собственный телеканал и радиостанцию» [12]. Важный аспект клубной PR-кампании — наличие среди представителей СМИ болельщиков того или иного клуба. Это обстоятельство необходимо учитывать и использовать. Те, кто болеет за конкретный клуб, априори наиболее лояльны. С ними надо работать в тесном контакте, информационно поощрять. А те, кто болеет за конкурентов, в любом случае настроены не слишком доброжелательно. Соответственно, необходимо по возможности дистанцировать их от клуба. Также имеет смысл постоянно публично напоминать прессе, что избыток негатива в отношении даже отдельного клуба будет спроецирован частью аудитории на весь вид спорта. Следовательно, пострадают все в большей или меньшей степени. Характерно, что во многих спортивных изданиях различные клубы "закреплены" за своими пресс-болельщиками и многие редакторы поощряют наличие у журналистов прочных связей в клубах. За рубежом, где спортивный бизнес находится на качественно ином уровне, использование клубами и спортсменами специалистов в области PR — жизненная необходимость для всех участников спортивного рынка. PR-консультантов привлекают как для работы над личным имиджем спортсменов, так и для создания бренда и репутации клуба. В российской практике роль профессионального PR-консультанта в спорте получила должную оценку совсем недавно. Одним из пионеров систематического PR в нашей стране стал ФК "Спартак Москва". Агентство PR Inc. в профильных конференциях и на семинарах оказывает помощь в формировании индивидуального имиджа игроков в рамках клубной политики. Также для лучшего представления о складывающихся обстоятельствах на российском футбольном рынке агентство предоставляет клубу мониторинг прессы и аналитические записки с анализом ситуации и прогнозом ее развития. Спорт — такой же бизнес, как и все остальные, и потребность в PR у него не меньше. Работа должна быть системной и технологичной, с привлечением грамотных, разбирающихся в спорте и владеющих соответствующими технологиями специалистов. Если заниматься PR урывками, время от времени, то добиться глобального результата будет невозможно. Более того, можно получить результат, прямо противоположный ожидаемому. Глава 3. ФК «Амкар»3.1 История футбольной команды «Амкар»Футбольная команда "Амкар" (Пермь) основана в Открытом акционерном обществе "Минеральные удобрения" в 1993 году. Днем рождения нового спортивного коллектива считается 5 мая 1993 года. В этот день заводские футболисты - любители впервые вышли на поле в розыгрыше Кубка г. Перми под своим новым названием, которое складывается из начальных букв основных химических продуктов, выпускаемых акционерным обществом - аммиак и карбамид. Уже на следующий год заводская команда под руководством играющего тренера Виктора Засульского стала Чемпионом и обладателем Кубка Пермской области. Большое участие в организации и становлении профессионального футбольного клуба "Амкар" (Пермь) принадлежит генеральному директору ОАО "Минеральные удобрения" Валерию Чупракову и коммерческому директору предприятия Геннадию Шилову. Главной задачей пермского клуба, образованного 6 декабря 1994 года стало создание команды, способной на высоком профессиональном уровне достойно представлять город и область в чемпионате России по футболу. С мая 1995 года "Амкар" (Пермь) - член Профессиональной футбольной лиги и участник ежегодных первенств страны футболистов-нелюбителей. Ведущую роль в успешном становлении коллектива сыграли в прошлом игроки команды "Звезда" (Пермь) - нынешний главный тренер "Амкара" мастер спорта Сергей Оборин и генеральный директор ФК Юрий Гребенюк, футболисты мастера спорта Сергей Худорожков, Николай Яковлев, Сергей Чебанов, а так же Константин Зырянов, Константин Парамонов, Александр Галеутдинов и другие. Заметной вехой в истории ФК "Амкар" и футбола Прикамья стала победа 12 сентября 1998 года в розыгрыше Кубка России 98/99 годов над неоднократным чемпионом страны московским "Спартаком" со счетом 1:0. С трибун стадиона "Звезда" за матчем наблюдали 25 тысяч любителей футбола, бурно приветствовавших после окончания встречи успех своих земляков - амкаровцев. 1999 год стал новым этапом в истории выступлений команды и футбольной Перми - после многолетнего перерыва представитель области - "Амкар" вновь представлял регион в первом дивизионе отечественного футбола. С этого времени пермский клуб имеет наивысший рейтинг среди профессиональных клубов Урала. Еще более успешным стало выступление клуба в розыгрыше Кубка России 2001/02 годов. По ходу турнира «Амкар» одержал победы над «Металлургом» (Красноярск), «Ностой» (Новотроицк), командами Премьер-лиги «Торпедо» (Москва) и «Сокол» (Саратов). И только в полуфинале розыгрыша пермяки уступили в Москве столичному ЦСКА (0:1). В итоге, впервые за 100 лет пермского футбола местная команда мастеров сумела выйти в 1/2 финала престижного турнира страны. В 2003 году ФК "Амкар" вышел в Премьер-лигу [10]. 3.2 Спортклуб «Амкар» и СМИПо словам зам. ген. директора по связям с общественностью Руслана Муллагалиева отношения футбольных клубов в России складываются не так, как везде. «Мы идем своим путем». Это так. «Везде телекомпании платят федерациям за право показывать матчи национального чемпионата. В российских же традициях все наоборот. Какие только комбинации ни изобретались! Но во всех – денежные потоки шли в обратном направлении: от клубов к телекомпаниям, то есть продавцом товара – эфирного времени являлось телевидение, а его покупателем – футбольные команды. В долгой уже истории этих отношений о зрителях, конечно же, вспоминали, но материальные интересы были превыше всего» [8]. И это происходит не оттого, что русские не смотрят футбол. Нет, просто наши СМИ не имеют таких денег. Исключения составляют гиганты масс-медиа – телеканалы СПОРТ, НТВ, ОРТ, РТР. И то, последние каналы присоединились к каналу СПОРТ только тогда, когда поняли, что они смогут окупить эти трансляции рекламным временем. Пермский телеканал Т7, единственный имеющий ПТС – передвижную телевизионную станцию, этого делать не хочет, так как окупить эти деньги в Перми не удастся – реклама у нас тоже в зачаточном состоянии. Понятно, что быть в такой тени футбольному клубу нельзя. Поэтому руководство идет на разные меры.
На первом месте в работе пресс-атташе, конечно, работа со СМИ. Такая работа интересна и важна. Много разнообразных СМИ хотят и получают аккредитацию на показ матчей. Но только генеральные спонсоры всегда могут получить прямиком из отдела по связям с общественностью «жареное». На сегодняшний день генеральным информационным партнером ФК «Амкар» является телеканал Рифей-Пермь. В 2005 г. этим правом так называться пользовался телеканал UTV . Из печатных СМИ в 2005 г. эксклюзивом обладала газета «Советский спорт в Перми», в 2006 г. – «Комсомольская правда в Перми». И с 2004 г. «Амкар» поддерживает Альфа-радио. В этом году заключили договора: телеканалы «Авторадио» и «Авто-ТВ», радио «Авторадио», «Наше радио», «Мотор», Общественное российское радио, газеты «Пермские новости» и « Business -класс». Стадион «Звезда», принадлежащий клубу, является одним из самых популярных в городе, благодаря команде, понятно. Даже в самые неудачные матчи, когда результат либо неинтересен, либо понятен сразу, на стадионе собираются до 13 тысяч человек. Подобные собрания на других стадионах можно увидеть только по большим праздникам – в Новый год или День города. Футбольный клуб «Амкар», несомненно, уникальный клуб. В его администраторском составе всего 10 человек – ген. директор, коммерческий директор, зам. ген. директора по связям с общественностью (он же пресс-атташе), три бухгалтера, секретарь, юрист, спортивный директор, директор стадиона, что, во-первых, сокращает расходы, а во-вторых, повышает взаимозаменяемость работы. Часто коммерческий директор может выполнить работу пресс-атташе, и наоборот. И еще. Главный тренер с командой со дня ее основания. «Не было в новейшей истории Российского футбола, команды, которая за 10 лет, постоянно повышая свой класс, начиная с Третьей Лиги, вышла в Элиту нашего футбольного Первенства. Руководство и тренерский штаб не боятся коренных ломок в определенные моменты, когда становиться ясно, что старый багаж начинает тянуть назад или намечается застой. Так было в 2003 году, когда кардинально был омоложен состав, а уже в 2004 году «Амкар» уже играл в Премьер-лиге!»[10] И это несмотря на то, что бюджет клуба составляет всего 6 млн. рублей. « Для сравнения, ярославские депутаты выделили только на содержание «Шинника» 150 млн. рублей, бюджет «Крыльев Советов» в будущем сезоне должен составить $30 млн. А в Перми на шесть профессиональных команд выделено всего 120 млн. рублей.»[7] Сейчас любой структуре, а особенно спортивному клубу, зачастую зависимому от спонсорских вложений, небезразлично, в каком виде она будет представлена на страницах СМИ. В ряде случаев для облегчения выстраиваемого положительного образа структуры сами создают СМИ, рассчитанные как на внутреннюю (стенгазета), так и на внешнюю аудиторию. Необходимо понимать и разделять Футбольный клуб и Футбольную команду. У них свои расписания, свои правила. Из-за малой аудитории в клубе издавать корпоративную или же хотя бы стенгазету смысла нет. В футбольном команде ситуация похожа: немногочисленный состав оной и обслуживающий ее персонал более менее постоянен (я не говорю про «продажи» или вновь приходящих игроков – это случается крайне редко), все знают все друг про друга. 3.3 АтрибутикаИзготовлением, разработкой и реализацией атрибутики футбольного клуба «Амкар» занимается коммерческий отдел. Он сотрудничает с московской организацией «Мир футбола», которая обслуживает почти все спортивными клубами России. Можно отметить такой факт, что с выходом в Премьер-лигу в десятки раз увеличились как производство, так и разнообразие вещей для фанатов. В частности, можно приобрести футболку с фамилией и номером любимого игрока за 250 рублей, за ту же сумму футболку х/б красной, черной и белой расцветки с названием любимой команды, бандану за 50 рублей и бейсболку с логотипом «Амкар» за 200, разнообразные шарфы от 150 до 250 рублей, двусторонние и односторонние вымпелы команды (100р. и 75р. соответственно). Конечно, можно приобрести для личного пользования и флаг команды - его можно взять за сумму в 400р. Очень большой ассортимент значков и брелоков [См. приложение 4]. Реализуются они через сеть партнеров – это 4 магазина: "Спорт-Стиль" на ул. Ленина, 78; "Евро-Спорт" на ул. Ленина, 76; "Все для спорта" на ул. Ленина, 100; "Гринвич" на Комсомольском проспекте. Эти вещи служат замечательными подарками для любого фаната, а потому очень хорошо расходятся. Как известно, спрос рождает предложение, поэтому коммерческий отдел старается следить за ним и за веяниями моды. Помимо атрибутики, для болельщиков «Амкара», да и просто для любителей игры есть замечательный день суббота, в который они запросто могут прийти на стадион «Звезда» и поиграть в футбол на профессиональном поле. Постоянно проводятся различные регулярные турниры, соревнования среди болельщиков и ветеранов. «Амкар» имеет несколько юношеских команд, которые успешно выступают в региональных и общероссийских соревнованиях. В этом году на основном поле «Звезды» играет женская команда Перми «Звезда-2005». 3.4 Работа с фанатамиГордостью и поддержкой для любой футбольной команды являются фанаты. На стадионе у них свой сектор. Но они же составляют и большую трудность. Известно, что есть фаны адекватные, а есть и такие, для которых является «делом чести» попасть после матча в милицию. Например, такие как «карлики». Они так названы не потому, что рост маленький, а потому им всего по 14-15 лет. Они из тех, кто очень агрессивно ведет себя на трибунах и сеет раздоры. В 2004 году отдел по связям с общественностью организовал первую встречу милиции и фанатов под лозунгом «Давайте уважать друг друга», и такие встречи сейчас проходят постоянно. Характерно, что «карлики» там не бывают. В апреле месяце сего года администрация клуба провела встречу болельщиков с президентом клуба Валерием Чупраковым, где все желающие могли на протяжении полутора часов задать интересующие их вопросы и получить ответы из «первых рук». Разговор шел также о поддержке фанатами команды и о неправомерных действия милиции во время матчей. Такие встречи объединяют фанатов, и что приятно, появился, наконец, такой человек среди них, который взялся сцентрализовать фанатское движение всех районов. Более спокойные болельщики даже получают бонусы в виде скидок на билеты, так называемые Фан-карты. Эти люди помогают весной очищать стадион от снега, моют сиденья. Выходит всем выгода – у них Фан-карта, у клуба – чистый стадион. 3.5 Работа СО-отделаВ чем конкретно заключается работа отдела по связям с общественностью в ФК «Амкар»? Он ищет партнеров, аккредитовывает журналистов, заключает договоры на рекламу, наблюдают за болельщиками, организовывают их выезды вслед за командой. «Амкар» как бренд, как источник новостей интересен, и этим надо пользоваться. Вся официальная информация появляется отсюда. Отдел занимается имиджевой рекламой, постоянно подпитывая ее. Реклама – это баннеры, выпускаемые под разными лозунгами: например, в 2005 году – «10-летие «Амкара», 2006 год – «Вместе навсегда». Пресс-атташе поддерживает контакты с пермским конкурсом красоты, где футболисты выступают в роли «приглашенных звезд». Этот отдел проводит «матчи среди ветеранов, журналистов, и прочее, и прочее, и получает за это кучу организационных проблем и популярность в массах». Работники этого отдела занимаются наполнением официального сайта клуба www . amkar . ru , где можно прочитать об истории создания клуба, об игроках команды, новости, разбор игр и узнать о продаже билетов и сайта пермской краевой федерации футбола www . ffpk . ru , президент которой является, по совместительству, вице-президентом клуба «Амкар». Здесь можно найти сведения о турнирах и чемпионатах Пермского края, в которых участвуют игроки пермской команды. Они проводят мониторинг прессы и обзоры СМИ, чтобы знать, что о клубе пишут и говорят. Постоянно отслеживают «гостевую книгу» официального сайта клуба, где можно увидеть «настроения» болельщиков. Сотрудники отдела организуют и проводят встречи и пресс-конференции для прессы, гостей клуба и проводят экскурсии для школ. Они работают с милицией и фанатами; ведут печатный, аудио- и видео- архивы (некоторые из аудиоархивов можно найти на официальном сайте клуба); печатают брошюры, программы матчей многое другое. «Отдел по связям с общественностью – это «гуманитарии». – Говорит Руслан Ремович. - Это реклама, пресса, фотограф, администратор сайта и т.д. – они футболом не занимаются, но делают все, чтобы матч состоялся». С 1998 года администрация клуба сотрудничает с типографией «Зебра», так как иметь собственную типографию для клуба невыгодно из-за маленьких объемов продукции. Здесь хранится огромный на сегодня архив всех документов, напечатанных для «Амкара»: постеры, настенные и карманные календари, ежегодный календарь-справочник, программки к матчам и турнирам. В 2005 году вышел журнал «Третий тайм». Журнал не новостийний, поэтому даже через год его можно читать с не меньшим интересом, как и сразу после выпуска. К сожалению, журнал не смог найти за короткое время спонсоров и 2, а по совместительству и последний, номер журнала, вышел в этом же году. Еженедельно по вторникам на канале "Рифей-Пермь" выходит программа, посвященная пермскому "Амкару" - "PRO-Футбол". Программа, можно сказать, заказная, так как ни один из сюжетов не может выйти в эфир без согласования с СО–отделом клуба. Программа является «рупором» клуба и информирующим звеном между командой и болельщиками, не бывшими на стадионе. Руководитель проекта: Андрей Сидорчуков. Время выхода передачи в эфир - вторник 00:00. Повтор - среда 12:00. Каждую наделю по четвергам на "Альфа Радио" выходит программа о пермском "Амкаре" "Голевой момент" с Дмитрием Вершининым (текст одной из программ можно увидеть в Приложении 1). Время выхода передачи в эфир: 16-30. Ситуация с российскими СМИ обстоит проще. ФК «Амкар» является членом Российской Футбольной Премьер-лиги – автономной организации, входящей в Российский Футбольный Союз. И какую-то часть вопросов берет на себя руководство РФПЛ. Они подписывают договоры на своем уровне и извещают об этом руководство «Амкара». «У «Амкара» хороший имидж бедного, но гордого клуба, идущего своей дорогой, которому чужды конфликты» - с гордостью заявляет заместитель генерального директора по связям с общественностью Руслан Ремович Муллагалиев. - У клуба постоянный состав руководства, не меняющийся с самого основания команды. Нет катаклизмов. Нет революций. «Когда говорят «Амкар», понимают – стабильность во всем». Заключение
Благодаря тому, что телекомпании, наконец, поняли, что трансляции футбольных матчей могут принести ощутимую выгоду, болельщики футбола имеют возможность не только понаблюдать за игрой любимых игроков зарубежных клубов, но и «поболеть» за наших. Начинают активно закупаться права на трансляцию игр Чемпионатов России, Кубка России, игр Премьер-лиги. И футбольным клубам не нужно уже «уговаривать» телевизионные компании показать матчи с их участием – они сами диктуют - что, когда и где показать. К сожалению, ситуация еще не совсем сбалансирована в Перми, и увидеть выборочные матчи футбольного клуба «Амкар» поклонники могут только на общероссийском телевидении. И в этом я вижу недоработку отдела по связям с общественностью футбольного клуба «Амкар». На мой взгляд, сотрудникам этого отдела стоило бы «поплотнее» заняться этой проблемой, чтобы увеличить свою популярность среди жителей города (мы имели возможность смотреть матчи по баскетболу с участием команды «Урал – Грейт» на Т7, почему «Амкар» не может этого добиться?). В своей работе мы дали определение понятия PR , задачи и структуру отдела по связям с общественностью, охватили проблемы спортивной коммуникации, проанализировали работу СО-отдела футбольного клуба «Амкар». В дальнейшем мы бы хотели продолжить работу над темой спортивных коммуникаций и сравнить работу СО-отдела баскетбольного клуба «Урал – Грейт», хоккейного клуба «Молот» и футбольного клуба «Амкар».
Список использованной литературы
3. Cutlip S. M. a. o. Effective public Relations. Englewood Clifts., 1994 Паркинсон С. Н. Законы Паркинсона. М.,1989. 4. Медведников С. А. Фандрейзинговые кампании на рынке спортивных услуг. // Петербуржская школа PR : от теории к практике. СПб., 2003 5.Паркинсон С. Н. Законы Паркинсона. М.,1989 6. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер»., 2001. 624с. 7. Панджариди В. Равнение на молодежь! // Пермский обозреватель. 2005. № 47 (248). 5 декабря 8. Ратнер А. В России отношения «футбол – телевидение» поставлены с ног на голову. // Радио Свобода. www.svobodanews.ru/Article/2006/03/27/20060327083622950.html 9. Цицерон. Об обязанностях // Цицерон. О старости. О дружбе. Об обязанностях. М., 1975. 10. Официальный сайт ФК «Амкар» - www . amkar . ru 11. Белогородов В. Заметки о футболе глазами болельщика «Амкара».// www . rutball . ru / default . aspx ? mode = article & id =1106& contest =17& tour =9 12. Николай Ивашов. О Спорт! Ты - ... PR? //www.advertology. ru/article 8661.htm ПриложенияПриложение №1Альфа-радио «Голевой момент» от 04.05.2006 Оле! – всем поклонникам спорта №1. Третья нулевая ничья к ряду, пятая в сезоне, если считать и кубковые матчи. Степанов не пропускает, т.е. «сухой» уже более 270 минут. Правда, не забиваю пермяки и того больше – почти 300 минут. При достаточно конструктивной, как отмечают многие футбольные критики, хотя без обилия созданных голевых моментов, игре в Раменском «Амкару» вновь предстоит выезд. На этот раз к действующему чемпиону, обладателю Кубков УЕФА и России. Кардинальных изменений в тактике и стратегии ЦСКА в сравнении с прошлым сезоном не произошло. Да и зачем, что-то менять, когда всё и так хорошо. Впрочем, одно новшество армейцев удивляет. Кто припомнит, чтобы один человек в 7-ми турах забивал 8-мь мячей? Долговязый Жо заставляет своими действиями и голевым чутьём регулярно капитулировать защитников российских команд. Не скрывает, что очередное бразильское приобретение москвичей будет являться основной головной болью при оборонительных построениях его подопечных и наставник пермяков Сергей Оборин (Оборин: «На данный момент он лучший бомбардир чемпионата. То, что Жо талантливый, он уже показал в достаточном количестве матчей. А насколько стабильно ему удастся выступать (всё-таки это ещё молодой игрок), время покажет. Как собираемся его нейтрализовывать? Играть в футбол! Чаще всего это необходимо будет делать защитникам: попытаться справиться с талантливым, сильным футболистом».). Проблемы же при выборе состава на субботний матч у Оборина, так или иначе, всё равно возникнут и именно в линии защиты. Олексич в игре с «Сатурном» получил серьёзное растяжение. Всё никак не восстановится травмированный Попов. Ахметзянов хоть и тренируется в общей группе, но игровая практика в этом сезоне у него пока напрочь отсутствует. Так сложилось, что «Амкар» два подряд матча проводит с участниками полуфиналов национального Кубка. Силы не безграничны, чтобы играть через два дня на третий, и коррекция состава красно-синих, скорей всего, неизбежна. Ведь отдыхать футболистам основы тоже надо. Впрочем, полузащитник пермяков Альберт Саркисян не тешит себя такими мыслями и уверен, что в «конюшне» у Газаева найдутся достойные замены (Саркисян: «ЦСКА – команда серьёзная. У них хороший подбор игроков. Даже если кому-то в нашей игре дадут отдохнуть, то замены у них равноценные. Для них каждый турнир важный».). К слову, в первой встрече полуфинала ЦСКА «Зенит» одолел 1:0 и это стало последней каплей перед отставкой с поста тренера питерцев Петржелы. В чемпионате у армейцев пока два поражения. Потерпели они их от непостоянного «Локомотива» и в заколдованной Казани. Поэтому, непобедимость предстоящего соперника «Амкар» вроде бы пугать не должна, а старые личные счёты пусть только добавят хорошей спортивной злости. Напомню, в минувшем сезоне пермяки в гостях уступили армейцам 1:3, а у себя дома – 0:1. Не пропустите в субботу прямых телефонных репортажей со столичных «Лужников», которые мы организуем вместе с создателями телевизионной программы канала «Рифей» «Про футбол». Первый – около 8-ми вечера по пермскому времени, когда всё и начнётся. И болейте только «футбольно», как я – Дмитрий Вершинин. Пока! Приложение № 2.Журнал «Третий тайм» №2. Футбольный чарт Табло Личность Летопись От рассвета до заката Вне игры Амплуа Женский взгляд Неизвестная Европа Амкар-ТВ FanZone Приложение №3
Газета «Пермский обозреватель» №47 (248) 5 декабря 2005 года Вадим Панджариди Равнение на молодежь! ( напечатано фрагментами – Н.С. ) Несмотря на самый низкий бюджет ($5-6 млн) среди команд премьер-лиги, «Амкар» показал в прошедшем сезоне стабильную игру. В этом сезоне перед командой стояла задача не только удержаться в высшем дивизионе, как было в сезоне-2004, а занять место с десятого по пятое. К сожалению, «Амкару» это сделать не удалось. Но несколько других задач клуб все же выполнил: задолго до окончания сезона забронировал себе место в Премьер-лиге и даже продемонстрировал зрелищную игру (в отдельных матчах, разумеется), а также «обкатал» молодежь (Черенчиков, Ахметзянов, Белоруков, Аликин). «Мы можем выиграть у любой команды, но нельзя выиграть у больших денег», – сказал президент клуба Валерий Чупраков. У «Амкара» всего один спонсор . В этом году вся футбольная общественность отмечала праздник: ЦСКА выиграл Кубок УЕФА, потом Кубок России, а теперь он еще и чемпион. Большие начальники были готовы даже объявить 18 мая (день завоевания Кубка УЕФА) – днем футбола, а президент Северной Осетии – выходным (наставник ЦСКА Валерий Газаев родом именно из этой республики). Но успех ЦСКА – это успех не всего российского футбола, а одной команды и одного тренера. Богатые столичные клубы, а их в Премьер-лиге ровно половина, упакованы дорогостоящими легионерами. Там один игрок стоит больше, чем годовой бюджет «Амкара». Больше того, на строительство двух футбольных полей генеральный и единственный спонсор команды (завод минеральных удобрений) израсходовал 50 млн. рублей, на ремонт футбольной школы-интерната – еще 10. Естественно, на приобретение дорогих игроков денег в заводской казне не нашлось. Поэтому президент клуба Валерий Чупраков и призывает пермские предприятия и организации принять посильное участие в судьбе команды. Руководство клуба даже готово сменить название, сделать ее не заводской, а городской. Однако промышленники не считают нужным раскошеливаться, считая, что раз «Амкар» принадлежит заводу, это часть его бизнеса, то пусть завод и делает его сам. Кроме того, считают они, реклама на стадионе – неэффективна. Что касается областных властей, то губернатор не является сторонником того, чтобы спонсировать профессиональный клуб из областного бюджета. Поступления из «города» сократились вдвое, а областные законодатели хоть и выделили деньги на профессиональный спорт, но когда они будут получены, неизвестно. Для сравнения, ярославские депутаты выделили только на содержание «Шинника» 150 млн. рублей, бюджет «Крыльев Советов» в будущем сезоне должен составить $30 млн. А в Перми на шесть профессиональных команд выделено всего 120 млн. рублей. Дисциплина и самоотдача. Несмотря на мизерные финансовые вливания, «Амкар» иногда показывал очень интересный и зрелищный футбол, и его не лихорадило так, как это происходило с «Крыльями Советов», «Ростовом», «Аланией»: игра этих клубов напрямую зависела от поступления денег на клубные счета. Главные козыри пермяков – дисциплина, самоотдача и строгое выполнение тренерских установок. Сергей Оборин, не имея ярких звезд, уверенно руководит командой, являющейся крепким середняком. Он – единственный тренер в Премьер-лиге, кто возглавляет команду десять лет, тогда как в остальных клубах тренеры сменились несколько раз. ............................................................................................................................... Большие перемены . В будущем году команду ждут большие изменения: руководство клуба взяло курс на омолаживание состава. Идеальный вариант, предложенный тренером, – это разумное сочетание опытных игроков и молодежи в каждой линии (защите, полузащите и нападении). Сразу по окончании сезона были выставлены на трансфер как опытные, так и молодые игроки: Поворов, Шутов, Леонченко и Макаров, а через пару дней – Диденко, Линкар и Янкаускас. И этот список не окончательный. Кто останется в команде стопроцентно, так это Сираков и Кушев, у Волкова контракт еще на два года. Под вопросом – судьба Парамонова. Тренеры недовольны его отношением к делу: за время лечения Константин поправился на 6 кг, и дойти до нужной кондиции у него не получается. И еще, 26 ноября капитану «Амкара» исполнилось уже 32 года. Что же касается самого Оборина, то, как сказали Валерий Чупраков и Геннадий Шилов, «нигде у него не будет такого безоблачного будущего, как в «Амкаре», а всех денег не заработаешь». Так что есть надежда, что следующий сезон Оборин проведет в Перми. Хотя бы следующий… |